Regras da Comunidade
A Comunidade é o espaço dos entregadores e entregadoras da All Delivery dentro do app: um lugar para trocar dicas de rota, mostrar o dia a dia e se apoiar. Para ela continuar útil e segura, quem posta ou comenta concorda com o que está aqui. Estas regras complementam os Termos de Uso para Entregadores e a Política de Privacidade.
1. Quem vê o que você posta
- Por padrão, um post é visto só por outros entregadores cadastrados e aprovados na All Delivery.
- Se você marcar um post como público, ele passa a aparecer também na sua página pública (alldelivery.com.br/@seu-apelido), visível para qualquer pessoa na internet, inclusive lojistas e clientes. Você pode voltar para "só entregadores" quando quiser.
- Apagar um post remove ele do feed e da sua página pública. Cópias feitas por outras pessoas antes disso estão fora do nosso controle.
2. O que não pode
- Dados de clientes e lojistas: nome, endereço, telefone, foto da fachada com identificação, comprovante de entrega ou qualquer coisa que permita identificar quem pediu ou recebeu. Isso vale mesmo em post "só entregadores" — é dado pessoal protegido pela LGPD.
- Ofensa e discriminação: ataques a pessoas ou grupos por qualquer motivo, ameaças, assédio, exposição de colegas.
- Conteúdo ilegal ou perigoso: incitação a crime, direção perigosa como troféu, venda de produtos proibidos, pirataria.
- Propaganda e spam: venda de produtos e serviços, links de indicação de outras plataformas, correntes, o mesmo post repetido.
- Conteúdo sexual explícito ou violência gratuita.
- Informação falsa sobre a All Delivery, sobre lojistas ou sobre outros entregadores.
3. Fotos
- Poste só fotos que você tirou ou tem permissão para usar.
- Pessoas identificáveis na foto precisam ter concordado em aparecer. Na dúvida, não poste ou desfoque.
- Não fotografe pacotes com etiqueta legível, notas fiscais ou telas do app com dados de pedido.
4. Denúncias e moderação
- Qualquer entregador pode denunciar um post ou comentário. A equipe da All Delivery analisa e pode ocultar ou remover o conteúdo, sem aviso prévio quando houver risco a terceiros.
- Descumprimento repetido ou grave leva ao bloqueio de postagem. Casos que violem os Termos de Uso podem afetar também a conta de entregador.
- Conteúdo removido pode ser guardado pelo prazo legal para atender autoridades ou defesa em processo.
5. Responsabilidade
- Você é o responsável pelo que publica. A All Delivery não revisa posts antes da publicação e não endossa opiniões da Comunidade.
- Dicas de rota, horário e ganho são experiências pessoais, não orientação da plataforma.
6. Mudanças nestas regras
Quando as regras mudarem, pediremos um novo aceite antes da sua próxima postagem. Dúvidas ou denúncias urgentes: atendimento@alldelivery.com.br.