Introdução
Na All Delivery, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Este documento descreve nossas práticas de privacidade, incluindo como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Coleta de Dados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, telefone, senha, e outras informações necessárias para criar e manter sua conta.
- Informações coletadas automaticamente: Dados de uso, informações do dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos, e endereço IP.
- Informações de terceiros: Redes sociais, se você conectar sua conta da All Delivery com uma conta de rede social, poderemos receber informações dessas plataformas.
Uso de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços: Personalizar sua experiência, oferecer suporte ao cliente, e desenvolver novos recursos.
- Comunicação: Enviar notificações, atualizações de serviços, e responder suas solicitações.
- Marketing: Oferecer promoções, anúncios, e conteúdos personalizados com base em seus interesses.
- Segurança: Proteger a segurança de nossos usuários, detectar e prevenir fraudes e abusos.
- Conformidade legal: Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Parceiros de negócios: Empresas com as quais colaboramos para oferecer nossos serviços.
- Prestadores de serviço: Empresas que fornecem serviços em nosso nome, como hospedagem de dados e processamento de pagamentos.
- Autoridades legais: Quando necessário para cumprir a lei ou proteger nossos direitos e segurança.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em algumas circunstâncias.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento de dados estiver baseado no consentimento.
Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação.
Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de um aviso em nosso site ou por outros meios apropriados.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@alldelivery.com.br.
Conclusão
A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade para a All Delivery. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e em cumprir com as disposições da LGPD. Agradecemos sua confiança e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.